BANGKA – Polres Bangka melalui personel piket Sentra Pelayanan Kepolisian Terpadu (SPKT) bergerak cepat memberikan pertolongan kepada masyarakat yang mengalami kendala kendaraan roda dua mogok saat dalam perjalanan.
Bantuan tersebut diberikan setelah Polres Bangka menerima laporan melalui layanan Call Center 110, Rabu (14/10/2026) malam.
Menindaklanjuti laporan tersebut, personel piket SPKT Polres Bangka segera memberikan bantuan kepada warga yang mengalami kesulitan.
Sebagai bentuk kepedulian dan pelayanan humanis, petugas kemudian mengantarkan warga tersebut hingga ke rumah dengan aman.
Kehadiran personel kepolisian ini menjadi wujud nyata komitmen Polres Bangka dalam memberikan pelayanan yang cepat, responsif, dan humanis.
Tindakan tersebut sekaligus menunjukkan bahwa Polri tidak hanya hadir dalam menjaga keamanan dan ketertiban masyarakat, tetapi juga siap memberikan pertolongan ketika masyarakat menghadapi kesulitan.
Kapolres Bangka, AKBP Indra Feri Dalimunthe, menegaskan setiap laporan masyarakat merupakan bentuk kepercayaan kepada Polri yang harus ditindaklanjuti dengan penuh tanggung jawab.
“Polri harus selalu hadir di tengah masyarakat, tidak hanya dalam menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga memberikan pertolongan kepada masyarakat yang membutuhkan,” ungkapnya.
“Saya menginstruksikan kepada seluruh personel agar senantiasa memberikan pelayanan yang cepat, profesional, dan humanis,” tegasnya.
AKBP Indra Delimunthe mengimbau agar masyarakat tidak ragu untuk menghubungi layanan Call Center 110 atau kepolisian terdekat, apabila membutuhkan bantuan.
“Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan demi memberikan rasa aman dan nyaman kepada seluruh masyarakat,” ujarnya.
Warga yang menerima bantuan turut menyampaikan ucapan terima kasih dan apresiasi kepada Polres Bangka, khususnya personel piket SPKT, atas respons cepat dan kepedulian yang diberikan.
“Saya mengucapkan terima kasih kepada Polres Bangka, khususnya petugas SPKT, yang telah membantu saya saat kendaraan mengalami kerusakan di perjalanan,” ucapnya.
“Saya sangat terbantu karena petugas memberikan pertolongan dan mengantarkan saya sampai ke rumah dengan aman. Semoga Polres Bangka terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat,” imbuhnya.
Polres Bangka juga mengimbau masyarakat agar memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila membutuhkan bantuan kepolisian, melaporkan gangguan keamanan dan ketertiban masyarakat, atau menghadapi situasi darurat yang memerlukan kehadiran petugas.
Layanan Call Center 110 dapat diakses secara gratis. Masyarakat diharapkan menggunakan layanan tersebut secara bijak dan bertanggung jawab dengan memberikan informasi yang jelas agar petugas dapat menindaklanjuti laporan secara tepat.
Melalui pelayanan yang responsif dan humanis, Polres Bangka terus berupaya membangun kepercayaan masyarakat serta mewujudkan Polri yang senantiasa hadir sebagai pelindung, pengayom, dan pelayan masyarakat. (*)
